Hilfe / FAQ
Bestellung als Neukunde
Bei You For Nature zu bestellen ist ganz einfach. Wenn Sie Neukunde sind und das erste Mal bei uns bestellen, müssen Sie im Vorfeld noch kein Konto einrichten. Mit Ihrer ersten Bestellung erstellen Sie automatisch ein Kundenkonto.
Stöbern Sie durch unser umfangreiches Angebot bzw. suchen Sie nach Ihrem gewünschten Artikel. Auf allen Seiten des Shops finden Sie ein Suchfeld zur Eingabe von Suchwörtern. Nutzen Sie die obere Navigationsleiste, um in den einzelnen Produktkategorien zu suchen. Sie haben einen Artikel entdeckt, der Sie interessiert? Klicken Sie einfach auf dessen Bild oder Namen und Sie gelangen auf die entsprechende Produktdetailseite. Dort finden Sie weitere Informationen.
Um einen Artikel bei You For Nature zu bestellen, klicken Sie auf die Schaltfläche "In den Einkaufswagen" auf der Produktdetailseite. Um weitere Artikel in Ihren Einkaufswagen zu legen, klicken Sie auf "Weiter einkaufen" oder suchen Sie direkt in der jeweiligen Kategorie. Den Inhalt Ihres Einkaufswagens können Sie jederzeit über den Link "Einkaufswagen" rechts oben auf unserer Website einsehen.
Nehmen Sie sich einen Moment Zeit, um die Artikel, die Sie in den Einkaufswagen gelegt haben, noch einmal anzusehen. Möchten Sie einen sich darin befindenden Artikel nicht sofort bestellen, klicken Sie auf die Schaltfläche "Auf die Merkliste" oder auf "Löschen". Zum Fortsetzen Ihres Einkaufs klicken Sie auf die Schaltfläche "Zur Kasse gehen". Sie gelangen nun zur ersten Seite des Bestellformulars.
Geben Sie Ihre E-Mail-Adresse ein. Geben Sie an, dass Sie ein neuer Kunde sind, und klicken Sie auf die Schaltfläche "Weiter". Geben Sie nun noch kein Passwort ein. Sie werden später im Bestellvorgang zur Eingabe eines Passworts aufgefordert.
Geben Sie an, wohin wir Ihre Bestellung liefern sollen
Wählen Sie für Ihr Kundenkonto ein Passwort, so dass Sie bei zukünftigen Bestellungen Ihre bereits hinterlegten Zahlungs- und Lieferdaten nutzen und ggf. Bestellungen und Kontoinformationen ändern können. Bitte merken Sie sich Ihr Passwort, um sich Ihre nächste Bestellung zu erleichtern.
Anschließend teilen Sie uns bitte mit, welche Zahlungsart Sie für Ihre Bestellung wünschen. Sie haben bei uns die Möglichkeit mit Kreditkarte, Paypal oder Überweisung/Vorkasse zu bezahlen.
Überprüfen Sie Ihre Angaben und klicken Sie zum Bestellen auf die Schaltfläche "Bestellung abschicken". Den Erhalt Ihrer Bestellung bestätigen wir Ihnen per E-Mail. Sie erhalten eine weitere E-Mail, wenn die Ware versandbereit ist.